W dzisiejszym dynamicznym i konkurencyjnym świecie biznesu, przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych talentów jest kluczowe dla sukcesu każdej organizacji. Jednym z najważniejszych narzędzi, które mogą w tym pomóc, jest Employer Branding. Ale czym dokładnie jest employer branding, dlaczego jest tak ważny i jak można go skutecznie wykorzystać? W tym artykule postaramy się odpowiedzieć na te pytania, dostarczając szczegółowy przegląd tego fascynującego i istotnego zagadnienia.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Czym jest Employer Branding
- Dlaczego Employer Branding jest ważny w Twojej firmie
- Jakie są kluczowe elementy Employer Brandingu
- Jak budować silny Employer Branding
Employer Branding co to jest?
Employer branding co to jest? Najprostsza definicja Employer branding to trzy słowa – budowanie wizerunku pracodawcy. Ale termin Employer Branding to także zarządzanie tym wizerunkiem, co ma na celu przyciąganie, angażowanie i zatrzymywanie obecnych pracowników firmy a także przyszłych pracowników.
Działania Employer Brandingowe obejmują aktywności zmierzające do tworzenia autentycznego i pozytywnyego wizerunku firmy jako pracodawcy, poprzez komunikację wartości, misji, kultury organizacyjnej oraz oferowanych warunków zatrudnienia i możliwości rozwoju zawodowego. Dzieje się tak poprzez budowanie marki pracodawcy, gdzie ważny jest pozytywny wizerunek pracodawcy, a to wymaga zaangażowania pracowników.
Employer branding skupia się na kształtowaniu doświadczeń zarówno obecnych pracowników, jak i przyszłych kandydatów, aby firma była postrzegana jako preferowany pracodawca na rynku.
Definicja Employer Brandingu
Employer branding to proces budowania i utrzymywania wizerunku pracodawcy, który przyciąga i zatrzymuje utalentowanych pracowników. Jest to strategia, która koncentruje się na tworzeniu pozytywnego obrazu firmy jako miejsca pracy, zarówno w oczach obecnych, jak i potencjalnych pracowników. Employer branding obejmuje szeroki zakres działań, od komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, poprzez kulturę organizacyjną, aż po praktyki rekrutacyjne i zarządzanie talentami.
Employer Branding Wewnętrzny
Jest skierowany do pracowników firmy i ma na celu zmniejszenie procesu retencji oraz podniesienie zadowolenia pracowników danej firmy. Składają się na niego:
- działania wewnętrzne HR, menedżerów firmy: dobre praktyki HR począwszy od onboardingu nowego pracownika, benefitów, świadczeń podstawowych, narzędzi pracy, procesów, wartości, wizji, misji, rozwoju i szkoleń itd.
- komunikację wewnętrzną: tworzenie pozytywnego wizerunku i przyjaznej atmosfery pracy poprzez informowanie pracowników o wydarzeniach mających miejsce w firmie. Tutaj pomocny będzie Intranet, maile, newslettery, wydawanie gazetek firmowych i inne narzędzia komunikacji.
Employer Branding zewnętrzny
Czyli komunikacja pomiędzy pracodawcą a kandydatami, skupiające się nie tylko na promocji atrakcyjnych ofert pracy. Można je podzielić na:
- działania rekrutacyjne: skierowane na budowę pozytywnego wizerunku pracodawcy w grupie potencjalnych pracowników i klientów,
Do działań rekrutacyjnych można zaliczyć: działania CSR’owe (Corporate Social Responsibility), udział w targach pracy, rewitalizacja zakładki „Kariera” na stronie internetowej, aktywność na profilach społecznościowych i forach, współpraca z biurami karier na uczelniach.
- komunikację zewnętrzną: strona internetowa firmy, media społecznościowe, inne kanały komunikacji z klientami i potencjalnymi kandydatami.
Dlaczego Employer Branding jest ważny?
Employer Brand przyciąga najlepszych kandydatów. Działania podejmowane w ramach programów np. Employee Advocacy, które wspierają komunikację zewnętrzną, wewnętrzną, HR, marketing i sprzedaż są ważne z tych względów:
- Przyciąganie nowych pracowników
W dobie globalizacji i rosnącej konkurencji na rynku pracy, firmy muszą wyróżniać się na tle innych, aby przyciągnąć najlepsze talenty. Silny Employer Branding może przyciągnąć kandydatów, dla których nie tylko wynagrodzenie jest kluczowe, ale też atrakcyjne środowisko pracy, świadczenia dodatkowe, employer value proposition. No i jeszcze jedno – zmniejszysz koszty rekrutacji.
- Retencja pracowników
Utrzymanie utalentowanych pracowników jest równie ważne, jak ich przyciąganie. Employer Branding pomaga budować lojalność i zaangażowanie pracowników, co przekłada się na niższą rotację kadr i wyższy poziom satysfakcji zawodowej i lepsze zarządzanie zasobami ludzkimi.
- Zwiększenie produktywności
Pracownicy, którzy czują się docenieni i związani z firmą, są zazwyczaj bardziej produktywni. Pozytywne środowisko pracy, jasna komunikacja i wspierająca kultura organizacyjna mogą znacząco zwiększyć efektywność zespołów. Dodatkowo ich zaangażowanie może być docenione i wyróżnione na forum firmy – Employer Branding wewnętrzny i na przykład na LinkedIn – Employer Branding zewnętrzny.
- Poprawa wizerunku firmy
Silny Employer Branding wpływa na ogólny wizerunek firmy, co może przynieść korzyści również w innych obszarach działalności, takich jak sprzedaż, relacje z klientami. Może też mieć znaczenie i wartość dla partnerów biznesowych.
- Corporate social responsibility (CSR)
Edukacja i budowanie postaw zgodnych z wartościami firmy na pewno wpłynie na świadomość pracowników. Poprzez skuteczne komunikowanie tych wartości, firmy mogą przyciągnąć pracowników, którzy podzielają te same przekonania i są zmotywowani do pracy w organizacji, która angażuje się w działania prospołeczne i proekologiczne. To znów sposób na pokzanie pozytywnego wizerunku firmy.
Kluczowe elementy, które składają się na skuteczny Employer Branding
Jakie są kluczowe elementy by zewnętrzny Employer Branding miał sens?
- Kultura organizacyjna
Kultura organizacyjna to fundament, na którym budowany jest Employer Branding. Jasno określone wartości, misja i wizja firmy, które są konsekwentnie komunikowane i wdrażane, tworzą spójny i autentyczny wizerunek pracodawcy.
- Doświadczenie kandydatów i pracowników
Employer Branding zaczyna się już na etapie rekrutacji. Proces rekrutacyjny powinien być przejrzysty, sprawiedliwy i profesjonalny, aby kandydaci czuli się dobrze traktowani. Po zatrudnieniu, firmy powinny dbać o rozwój zawodowy, wsparcie i satysfakcję swoich pracowników. Pamiętaj, że marka pracodawcy i jej postrzeganie to całość doświadczeń kandydata z firmą: ogłoszenie, komunikacja, rozmowa rekrutacyjna, postawa rekrutera itd.
- Komunikacja
Efektywna komunikacja, zarówno wewnętrzna, jak i zewnętrzna, jest kluczowa dla budowania silnego EB. Przełożeni powinni regularnie informować swoich pracowników o ważnych decyzjach, sukcesach i planach na przyszłość. Zewnętrznie, firmy mogą korzystać z różnych kanałów, takich jak media społecznościowe, strony internetowe czy kampanie reklamowe, aby promować swój wizerunek. Pamiętaj by ważny komunikat był w pierwszej kolejności skierowany do obecnych pracowników, a potem publikowany w mediach społecznościowych.
- Świadczenia i warunki pracy
Pokaż swoją przewagę konkurencyjną: wynagrodzenie, wachlarz benefitów pozapłacowych, elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej, wyjazdy integracyjne, ogólne warunki pracy to tylko niektóre z czynników, które mogą przyciągnąć i zatrzymać najlepszych pracowników. Firmy powinny regularnie analizować i dostosowywać swoje oferty, aby spełniały oczekiwania rynku pracy. Po prostu pokaż główne korzyści wynikające z tego, że pracujesz w tej firmie i dlaczego dobrze tam być. To znów punkt na korzyść pracodawcy.
Jak budować silny Employer Branding?
Kiedy już wiesz, co da Ci budowanie marki pracodawcy i po co Ci Employer Branding zewnętrzny, pora przejść do działania i odkryć wizerunek atrakcyjnego pracodawcy. Od czego zacząć?
- Analiza i planowanie
Pierwszym krokiem w budowaniu silnego Employer Brandingu jest przeprowadzenie szczegółowej analizy obecnej sytuacji firmy. Należy zidentyfikować mocne strony oraz obszary wymagające poprawy. Na podstawie tej analizy można przejść do opracowania strategii Employer Brandingowej, która będzie odpowiadać na potrzeby zarówno pracowników, jak i kandydatów.
- Autentyczność i spójność
Employer branding musi być autentyczny. Pracodawcy powinni unikać tworzenia fałszywego obrazu firmy, ponieważ prędzej czy później rzeczywistość wyjdzie na jaw. Spójność w komunikacji i działaniach jest kluczowa – wartości i obietnice składane kandydatom muszą być zgodne z rzeczywistymi praktykami w firmie. Dotyczy to zarówno komunikacji w wewnętrznym intranecie jak i mediów społecznościowych.
- Zaangażowanie pracowników
Pracownicy są najlepszymi ambasadorami marki pracodawcy. Ogromne znaczenie mają programy Employee Advocacy połączone z grywalizacją. Firmy powinny angażować swoich pracowników w proces budowania employer brandingu, słuchając ich opinii i uwzględniając ich potrzeby. Programy lojalnościowe, grupy robocze i regularne badania satysfakcji pracowników mogą być skutecznymi narzędziami w tym zakresie.
- Monitorowanie i dostosowywanie strategii
Employer Branding to proces ciągły, który wymaga regularnego monitorowania i dostosowywania strategii. Pamiętaj, że to maraton a nie sprint. Firmy powinny śledzić wyniki swoich działań, analizować feedback od pracowników i potencjalnych pracowników oraz reagować na zmieniające się warunki na rynku.
Podsumowanie
Employer Branding jest nie tylko modnym hasłem, ale kluczowym elementem strategii każdej nowoczesnej organizacji. Budowanie silnego wizerunku pracodawcy może przynieść liczne korzyści, takie jak przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych talentów, zwiększenie produktywności oraz poprawa ogólnego wizerunku firmy. Kluczem do sukcesu jest autentyczność, spójność i zaangażowanie – zarówno ze strony pracodawców, jak i pracowników. W erze, w której pracownicy mają coraz większe oczekiwania i możliwości wyboru, Employer Branding staje się nieodzownym narzędziem w budowaniu trwałych i efektywnych zespołów.
Budując markę pracodawcy warto jest przemyśleć kilka kroków do przodu, zaplanować i rozpisać strategię, a także misję, wizję i cele. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyznaczeniu tej drogi i kamieni milowych na stronie Sharebee znajdziesz mnóstwo wartościowego materiału, który pomoże ci zaplanować tę podróż.
—
Artykuł sponsorowany